個人情報保護に関する基本方針【プライバシーポリシー】
株式会社名東水園（以降、弊社）は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他関係法令、関係官庁からのガイドラインを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
弊社は個人情報の取り扱いが適正に行われるように、従業員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関するご指摘・ご相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取り扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
- 個人情報の取得
弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します - 個人情報の利用目的
弊社は、ペット販売業を営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲においても、取得した個人情報を利用します。
また、保険会社から保健募集業務の委託を受けて、取得した個人情報についても、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
弊社において、お預かりしている個人情報と具体的な個人情報の利用目的は次の通りであり、これ以外の他の目的に利用することはありません。- お預かりしている個人情報
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス - 具体的な利用目的
＜お客様の個人情報＞
①お迎えいただいた動物に対するアフターサービスの提供のため
②その他商品の発送やアフターサービスの提供のため
③弊社の新商品、サービス、キャンペーンに関する情報のお知らせのため
④弊社が取り扱う保険商品及び、これらに付帯する関連サービスの提案・提供のため
※弊社に対し、保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社おんホームページ（以下に記載しております。
・アニコム損害保険株式会社（https://www.anicom-sompo.co.jp/）
＜お取引先様に関する個人情報（※法人のお客様の場合はその役職員の皆様）＞
①業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等の対応のため
②取引先情報の管理のため
＜社員、社員の採用に関する個人情報（※雇用(役職員等)管理情報）＞
①業務上必要なご連絡、報酬の支払い、人事・労働管理の履行、福利厚生の提供のため
②採用活動に必要な連絡、各種管理のため
なお、上記の利用目的の変更は、相当の慣例性を有すると合理的に認められている範囲内で行います。変更した場合には、その内容を本人んい通知する、もしくは弊社のホームページ、事務所内へ掲示するなどにより公表します。
- お預かりしている個人情報
- 個人データの安全管理措置
弊社は、取り扱う個人情報について、漏洩、滅失、または毀損の防止、その他の適切な管理のための措置を、以下の通り講じています。
＜基本方針の策定＞
・個人情報の適正な取り扱いの確保、質問及びご指摘処理の窓口周知のための基本方針を策定
＜個人データの取り扱いに係る規律の整備＞
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報取扱規定を策定
＜組織的安全管理措置＞
・個人データの取り扱いに関する責任者（個人情報管理責任者）を設置
・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化
・方や社内規定に違反している事実または兆候を把握した場合の個人情報管理責任者への報告連絡体制を整備
・個人情報の取り扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部のもによる監査を実施
＜人的安全管理措置＞
・個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
＜物理的安全管理措置＞
・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しないものによる個人情報の閲覧を防止する措置を実施
・個人情報を取り扱う機器・電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を実施
・事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器・電子媒体を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施
＜技術的安全管理措置＞
・アクセス制限を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入 - 個人データの第三者への提供
弊社は、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることが困難であるとき
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供を受けたときは、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
- センシティブ情報の取り扱い
弊社は要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害状などをいいます）並びに労働組合への加盟、門地及び本籍地、保険医療及び性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。- 法令等に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 個人情報保護法第20条第2項第6号に掲げる場合にセンシティブ情報を取得する場合、同法第18条第3項第6号に掲げる場合にセンシティブ情報を利用する場合、または同法27条第1項第7号に掲げる場合にセンシティブ情報を第三者提供する場合
- 源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- 相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- 保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合
- 個人情報保護法に基づく保有個人データ開示、訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、請求者が本人であることを確認させていただいた上で、次の場合を除き、遅滞なく手続きを行います。なお、開示しない場合または当該保有個人データが存在しない場合には、その旨を回答します。保険会社や他社の保有データに関しては当該会社に対してお取り次ぎいたします。- 本人または、第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
また、弊社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データに関して、訂正、追加、削除のご請求、または利用の停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、調査の上法令に従って対応させていただきます。
なお、上記開示などのお手続については所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。
- お問い合わせ先
ご連絡先は以下の通りです。また保険契約に関する照会については、各保険会社の窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、照会者が本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
2022.12.1
株式会社名東水園
＜電話番号＞0561-65-2445
＜受付時間＞平日：12:00-17:00
＜ホームページ＞https://meito-suien.com/